FAQ

Quelles sont les activités à faire sur place?

Habitat BESIDE Lanaudière, c’est 1 254 acres à explorer, y compris un réseau de sentiers pour la randonnée, le vélo, la raquette et le ski de fond. Vous pourrez aussi sillonner les lacs McGuire et Charlevoix à bord des embarcations à louer sur place. C’est tout l’espace qu’il faut pour se perdre, trouver le silence, cueillir des champignons et pêcher la truite. À pied, en canot ou en raquettes, vous découvrirez un vaste territoire qui saura vous émouvoir par sa force tranquille.

Peut-on marcher jusqu’aux lacs?

Oui, et c’est d’ailleurs le seul moyen d’y accéder. À partir du stationnement situé près du point d’accès aux sentiers, prévoyez environ 30 minutes de marche. Le paysage et la baignade — en saison — sont source de motivation.

Est-ce que je dois apporter ma literie?

Non, laissez tout ça à la maison. Dans le chalet, vous trouverez des couettes et des oreillers hypoallergéniques, des draps et des taies d’oreillers en polycoton ainsi qu’un ensemble de serviettes. Parce que nous voulons que votre liste de choses « À ne pas oublier » soit la plus courte possible.

Pouvons-nous cuisiner sur le BBQ?

Pas tout à fait. Pour pimenter votre vie en nature, BESIDE vous invite à redécouvrir la cuisine sur le feu. Nous avons donc remplacé le BBQ par des marmites et des poêles en fonte — en plus des outils adaptés aux flammes — parce que oui, tout est meilleur quand on le prépare sur son propre feu.

Fournissez-vous le bois pour le feu?

Oui. Pour tous types de séjour vous retrouverez près du chalet deux paquets de buches du petit bois et même des branches à guimauves. Notez que des frais de 10 $ s ’ajouteront à votre séjour pour chaque paquet de bois supplémentaire utilisé se trouvant dans la remise.

Les chiens sont-ils autorisés?

Oui. Parmi les animaux de compagnie, seuls les chiens sont acceptés sur le site. Vous devrez toutefois respecter les conditions suivantes :

• Aucun chien ne doit être laissé libre et sans supervision constante.
• Tous les excréments doivent être ramassés immédiatement.
• Des frais supplémentaires de 60 $ s’ajoutent au cout du séjour.

Acceptez-vous les réservations pour une seule nuit?

Nous avons créé BESIDE Habitat pour que vous puissiez vous imprégner de la nature. Or, pour vous offrir la meilleure expérience possible, nous croyons que les séjours de deux nuits sont un minimum pour la vivre pleinement. C’est notre dose de forêt recommandée.

À quoi sert le dépôt de sécurité?

Il s’agit simplement d’une précaution en cas de dommage ou de bris de matériel. Pour un remboursement, prévoir entre 1 et 5 jours ouvrables après la fin de votre séjour.

Comment utiliser une carte-cadeau?

Pour réserver un chalet avec votre carte-cadeau, suivez ces étapes :

1. Réserver votre séjour en ligne. Un dépôt de 50 % du montant total de la réservation sera prélevé sur votre carte de crédit.
2. Vous recevrez un courriel de confirmation. Veuillez y répondre en nous indiquant le numéro de votre carte-cadeau (HABITATXXXXX).
3. La valeur de la carte-cadeau sera soustraite du solde à payer lors de votre second et dernier paiement. Si le montant de la carte-cadeau excède le solde à payer, le dépôt sera remboursé au prorata.

La carte-cadeau est valide pour les séjours de deux nuits minimum à BESIDE Habitat. La valeur est non monnayable.